通过多方调研，医院决定近期对我院HIS系统进行更换，根据我院信息科安排新系统首先从门诊信息系统开始更换，接到医院通知，我们在方主任的领导下，门办积极开始进行新系统更换的准备工作，科主任、护士长立即制定了“三步“培训安排。
第一步：立即安排派聂晓玲等3位导医护士前往信息科学习新HIS系统门诊排班安排管理。在信息科专职人员的指导下，她们很快掌握了系统操作的流程和方法，并迅速完成了全院各科室门诊专家和普通医生的系统排班。另外，门诊全体导医护士承担了新系统更换给患者就诊带来不便的解释工作，以及医生与信息科专职人员间的协调工作。保证了新HIS系统3月26日在我院门诊各部门的顺利启用。
第二步：为了新HIS系统正常运行和推广，导医全员培训。4月1日下午，在护士长的组织下，对全体导医进行了新HIS系统操作培训，由负责HIS系统门诊排班的导医聂晓玲主讲。聂晓玲对此次培训非常重视，在培训前做了认真的准备。她从怎样进入系统开始，一个个步骤详细讲解、演示，对如何增加、修改、停用、启用门诊医生重点强调，反复讲解，一一解答导医的问题，使全体导医对新HIS系统的操作步骤和方法有了初步的了解。
第三步：眼过千遍，不如手过一遍。为了新系统培训确实达到应有的收效，护士长在每天下午门诊病人较少时安排1-2名导医跟聂晓玲实地操作，直到人人熟练掌握。
随着现代社会飞速发展，医疗行业电子信息化已成为必然趋势，医务人员对医疗专业电脑知识的掌握成为必备的技能。我们通过全体导医新HIS系统培训，使每位导医掌握电脑排班管理系统操作技能，保证患者挂号、就诊顺利进行。同时，也为我院下一步分区域护士站设置工作奠定基础。
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