近日，一位先生手捧一面牌匾来到了我院门诊办公室，他说要找导医护士刘萍，亲自将手中的牌匾送给刘萍，对她说声“谢谢“！门诊办公室刘静坤主任亲自接待了这位先生，经询问原来事情的经过是这样的：
方先生前段时间陪着腰痛的妻子来红会医院就诊，进了门诊大厅，一张温暖的笑脸出现在面前，“您好，请问需要帮助吗？“看到眼前热情的导医护士，顿时，温暖和安全感涌上方先生和妻子心头。在刘萍护士的耐心讲解和引导下，方先生顺利带妻子看完了病，整个就医过程、包括拍片检查和取药一切都在刘萍和其他导医护士指引下顺利完成。
回家后的方先生和妻子对此次到我院的就诊经历感慨万千，都说看病难！但他们这次看病体会到的却是温暖和感动，导医护士真诚温暖的笑容、主动热情服务给他们留下了深刻的印象，他们决定一定要再次来医院表达自己的感谢！于是，满腔热忱的方先生带着妻子的嘱托了一个多小时的公交车来到我院送牌匾。
患者对我们的肯定和赞扬就是对我们最大的鼓励，更是红会医院全体医护人员更加努力的动力！
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