我院成立医疗辅助中心已四年之久，自成立以来，服务质量明显提高，患者满意度大大上升。医疗辅助中心开展的服务项目：辅助临床科室为患者做各种检查，领取和派送各种化验容器，每周按时为各临床科室领取物品，及每天术后药品的领取，对各种检查单、会诊单等的预约和派送，病历的归档，办理病历快递。并为行动不便的患者在检查或出院时提供轮椅和担架。帮助解决患者在住院期间遇到的问题，协助手术室接每日早晨的首台手术患者等服务。
在大家不断的适应中，我院的服务质量不断的发生了变化。我们为临床科室在治疗、检查、化验等方面提供了很大的帮助。不仅提高了临床的工作速度和效率，更为患者提供了方便。让每位住院患者在住院期间都能感受到我们的优质服务。同时使我们所开展的工作项目也开始明朗化。
作为医疗辅助中心的一份子，也更应为科室尽一份力。虽然我是科室新来不久的成员，但也在短短几个月之内体会到这份工作的重要性。每天早晚都能在全院的每个角落看到我们科室护士勤劳的身影。从来都是以患者为中心，即使下班了也要将自己的工作做完，绝不拖泥带水。一个人的力量确实微不足道，但只有大家共同努力，才能展现出团队精神和集体凝聚力。虽然我们每天做着同样的工作，也许会很枯燥乏味，但也要严格遵守各项规章制度去约束自己，才能确保工作当中万无一失。
为提高科室工作效率和凝聚力，在科主任的带领下，进行户外拓展训练，和每周的工作总结，经验交流，查漏补缺。不断完善工作内容，使我们科室成为全院的一大亮点，良好的服务态度和服务质量，在于每个人的共同努力，只有用心服务才能达到优质服务，更能让每一位患者在忍受病痛的同时，感受到我们另一份温暖。让我们从心出发，去感知每一个患者对服务满意的微笑。
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