为进一步正确引导患者就医、让患者及家属提前了解专家信息、提前了解如何预约挂号、便捷就诊，提前了解医院各个诊室、各个检查和治疗科室的具体位置以及就诊过程中需要注意的事项，提前熟悉整个就医流程，确实起到方便患者就医，让患者感受便捷就医。近日，我院门诊推出了“微导诊“便民服务，您只需拿出手机扫一下二维码，关注一下“微导诊“，电子导诊员“小薇“就能为您提供预约挂号、科室楼层分布、门诊就医流程等信息，全程陪伴并正确引导您完成就诊过程。从此开创了全新的“手机扫一扫，看病我陪您“的微信服务时代。
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当您走进红会医院门诊，随处可见“小薇“靓丽可爱的身影。为方便引导患者正确使用，门诊安排有咨询服务人员给您介绍微导诊服务。同时，我们在门诊各楼层布置了许多微导诊相关宣传资料，如：展架、墙贴、桌牌等等。“微导诊“服务信息包括了看病须知、医生简介、楼层分布、检查流程、取药流程、医保流程、结算流程等大量的患者就诊需要的信息。为保证“微导诊“服务信息的全面性、准确性，门诊办公室搜集了大量的相关信息，反复推敲修改，将最新的最完整的信息展现给患者。到医院就诊的患者只需要拿出手机扫描上面的二维码，便可轻松获取医院就医指南，避免患者到处乱撞，走冤枉路，既省时又方便。另外，患者可以利用预约挂号功能，在家就能完成预约挂号，按照预约时间来医院可优先就诊，免除了排队等待过程。“微导诊“服务的推出方便了患者，使患者和家属能做到心中有数，轻松就医。
我们本着 “一切为了病人，一切服务病人，一切方便病人“的服务宗旨，还将继续完善微导诊的各项服务功能，使之真正成为患者随身携带的就诊指南，为患者和家属提供更优质更便捷的无“微“不至的服务。
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