“没有花香，没有树高，我是一颗无人知道的小草，从不寂寞从不烦恼“。这是人们非常熟悉的一首歌唱小草的歌。小草，虽然没有花儿的娇艳和芬芳，但为了能给大地增添一片绿，它们甘愿默默地奉献自己。
红会医院是一所百年骨科医院，医生护士的医疗技术盛誉全国各地，他们堪称医院的红花。同时，红会医院也有这样一群人。虽然患者的表扬信中没有他们的名字，医院的庆功会上也鲜有他们的身影，但为了红会医院，甘愿像小草哪样默默地奉献。他们都有一个共同的名字——红会医院“总务人“。“总务人“承担着全院的后勤保障服务工作，工作虽然平凡，但每个“总务人“都能在岗位上贡献属于自己的“一片绿“。
锅炉工：冬天，当大家身处在温暖的办公室时，是否会有人想起锅炉工正默默地守在锅炉旁，他们为了给全院职工和患者提供一个温暖舒适的环境，要不停地紧盯仪表盘的各种数据，并根据工作需要随时调整气压，这相当于ICU的医护人员紧盯生命监护仪。炎炎夏日，当大家呆在凉爽的空调房内时，我们的锅炉工为了手术器械能按时按质的消毒，却要忍受着高温巡视在锅炉旁。
水工：承担着全院水管道的安装与维修。炎热的夏天，如遇污水管道堵塞，他们会毫不犹豫，卷起衣袖，忍受着令人作呕的气味，十分钟、二十分钟、三十分钟，虽然汗水早已湿透衣背，但他们毫无怨言坚持将污水管道疏通。
电工：给大家带来光明的人。不管是鹅毛大雪，还是倾盆大雨；不管是数九寒天，还是炎炎烈日；不管是中午午休，还是夜深人静之时。只要那里电路出现故障，他们准会第一时间赶到将故障予以解除。
一支拙笔难以将技工、木工、花工、洗衣房、污水处理等47位总务人的风采一一展现。但“总务人“深知：总务工作是整个医院管理工作的基础，是医院的重要支持和保障系统，它直接关系到医院的医疗、教学及科研工作的正常运转。所以，在每个“总务人“的心中始终只有一个信念：一切为了病人，一切为了临床一线，一切为了红会医院的发展，我们甘愿默默奉献。
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