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2013年10月29日 西安晚报第1版《以患者方便群众满意为标准 扎实推进卫生系统二次聚焦》报道

2013.11.07浏览量:

10月28日上午,省委常委、市委书记魏民洲调研卫生系统党的群众路线教育实践活动开展情况,研究推进卫生系统“四风“问题二次聚焦的具体措施。他强调,要认真学习贯彻省委书记赵正永在西安市委常委班子专题民主生活会上的重要讲话精神,以患者方便、群众满意为标准,科学布局、落实责任,提升医疗服务水平,改进医德医风,进一步提高群众对医疗卫生行业的满意度。

一大早,魏民洲事先不打招呼,轻车简从来到市红会医院,实地察看医院诊疗情况,看到6个挂号窗口只开放了4个,排起长队等待的患者很着急时,他要求医院根据就诊量增开窗口,优化诊疗流程。在外科病房,魏民洲征求患者贺武昌、孟涛对医院服务的意见建议,叮嘱医院负责人要像对待亲人一样对待群众,努力让患者就医感到温馨舒适。


随后,魏民洲现场召集市卫生局班子成员和市属各医院负责人进行座谈,传达省委书记赵正永参加西安市委常委班子民主生活会的重要讲话精神。他说,医疗卫生行业作为与人民群众健康息息相关的窗口单位,群众最为关注,期望也最高。要抓住群众反映最为强烈的突出问题二次聚焦,立说立行、边学边改,让群众看到变化、以实际成果取信于民。


魏民洲指出,随着西安国际化大都市进程加快,卫生部门要着眼长远,切实把方便群众就医作为头等大事,科学规划、合理布局医院医疗机构,使医疗服务半径最大限度覆盖方便市民。要时时处处为患者着想,合理检查、合理用药、合理治疗,着力在加强医德医风、优化服务流程等方面下功夫,说一件做一件,承诺一项兑现一项。


魏民洲强调,要严格落实整改工作领导责任制,探索建立重大医疗事故终身负责制,确保医疗质量和医疗安全。卫生系统各单位的教育实践活动要主动接受社会监督,成效交由群众评判。


市委常委钟健能、吕健参加调研。

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