随着创建全国优质医院工作的不断深入，各项护理工作持续改进。对手术室、供应室、ICU、急诊科等重点区域的管理也提升到了更高的层次。2012年6月起，护理部将重点区域日督查列入常规工作。
重点区域管理一直是护理部质量管理的重心。科护士长负责日常检查督导，护理部每月组织全面质量检查1次。今年根据创优标准和市卫生局统一管理的要求，护理部重新修订重点区域管理制度规范，并于6月起开始实施日督查。
护理部每日安排一名护理管理人员，深入科室，督查各重点区域日常工作。参与督查的人员有护理部主任及干事。督查的内容主要包括：（1）各区域危重/手术患者的病情、各项治疗护理工作的落实情况；（2）各区域落实各项护理规章制度、护理工作质量标准和技术操作规范情况；（3）各区域认真落实消毒隔离措施情况；（4）不定期检查各区域护理工作质量，发现问题，及时反馈整改；⑸ 协助各区域解决疑难问题。
重点区域日督查运行3个月以来，督查人员从区域管理、病人护理、安全防范、护士培训考核等方面共检查、督导问题100多条，访视危重病人60余人次，从每日的管理细节入手，及时发现问题，协调解决，把管理规范从书本带到实际工作中。各区域也非常重视日督查，不断改进，从原来的一检查发现很多小问题到现在基本规范的管理，进步明显。同时，日督查也是对管理人员的促进和提高，从每天的督导中不断学习新知识、新方法，从问题反思管理，利于进一步改善工作流程，提高管理质量。
（护理部 供稿）
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