5月10日下午，西安市卫生局、西安护理学会联合举办以“天使在人间“为主题的西安市卫生系统纪念“5.12“国际护士节暨优质护理服务先进表彰大会。
优质护理服务已在我院开展两年，在院领导的带领下，全院护士积极投入到“夯实基础护理，提供满意服务“的创优活动中，以“患者满意、社会满意、政府满意“为目标，用实际行动和汗水履行使命，通过规范有序的管理，不断深化以病人为中心的服务理念，贴近患者，贴近临床，贴近社会。合理使用医院资源，大胆创新，将专科护理与基础护理相结合，将人性化的特色护理服务融入到日常工作中，全面提升护理质量，将真情、温暖和护士无私的大爱传递到每一位患者身上。真诚、优质的护理服务换来了患者的认可和满意。
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此次表彰大会上，我院在百余家市级医疗机构中，荣获“优质护理服务先进单位“。耳鼻喉科护士长张媛娜获得优质护理服务先进个人。护理部主任李兰代表护龄满30年的护士上台领取由卫生部授予的荣誉证书、证章。我院6名护士利用业余时间排练舞蹈，为大会的成功举办添加一份光彩。
今年我们将借着医院创建全国优质医院的东风，提高护士专业素质，提高护理服务质量，将优质护理服务深入开展下去。（护理部 供稿）
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