5月10日下午,西安市卫生局、西安护理学会联合举办以“天使在人间“为主题的西安市卫生系统纪念“5.12“国际护士节暨优质护理服务先进表彰大会。
优质护理服务已在我院开展两年,在院领导的带领下,全院护士积极投入到“夯实基础护理,提供满意服务“的创优活动中,以“患者满意、社会满意、政府满意“为目标,用实际行动和汗水履行使命,通过规范有序的管理,不断深化以病人为中心的服务理念,贴近患者,贴近临床,贴近社会。合理使用医院资源,大胆创新,将专科护理与基础护理相结合,将人性化的特色护理服务融入到日常工作中,全面提升护理质量,将真情、温暖和护士无私的大爱传递到每一位患者身上。真诚、优质的护理服务换来了患者的认可和满意。
此次表彰大会上,我院在百余家市级医疗机构中,荣获“优质护理服务先进单位“。耳鼻喉科护士长张媛娜获得优质护理服务先进个人。护理部主任李兰代表护龄满30年的护士上台领取由卫生部授予的荣誉证书、证章。我院6名护士利用业余时间排练舞蹈,为大会的成功举办添加一份光彩。
今年我们将借着医院创建全国优质医院的东风,提高护士专业素质,提高护理服务质量,将优质护理服务深入开展下去。(护理部 供稿)
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