为提高专职陪护人员的职业素质,提升陪护服务质量和陪护人员形象,护理部受陕西省康惠后勤管理服务有限公司的邀请,安排公司最早进驻试行陪护工作的科室学科护士长韩艳、刘萍,先后在5月底、6月中旬,完成了对陪护人员两轮的专业陪护技能培训讲座,参加四次培训的陪护人员约有150人次。
两位学科护士长根据掌握的陪护人员对病人生活护理情况及陪护人员文化程度不等的特殊情况,有针对性的准备了“陪护的职业素质与规范“、“髋部骨折术后护理“的专题讲座。学科护士长韩燕从“陪护的职责及道德规范、工作内容、陪护制度、语言行为规范、陪护工作中的注意事项、如何掌握陪护的工作技巧“等六个方面进行了详细的讲解和演示;学科护士长刘萍利用PPT图片,形象生动的从髋关节的解剖结构,髋部骨折的概述、老年病人的生理特点及生活护理、四大并发症的预防、正确的翻身方法、助歩器及大小便器的使用方法、术后患者功能康复训练等方面进行了通俗易懂的讲解。两位学科护士长在课后互动中,耐心解答了陪护人员提出的问题。
陕西省康惠后勤管理服务有限公司王经理表示,公司专职陪护人员普遍反映,通过参加护理部举办的两轮专题培训,大家对陪护人员应该具备怎样的整体素质有了初步的了解,对提高员工生活护理、专科陪护技能有着极大的帮助,并对护理部的支持表示感谢。护理部主任胡靖讲:在今后的工作中,护理部会加强对公司的规范化管理和监督,安排经验丰富的护士长对公司员工进行培训,提高陪护服务质量,努力达到患者、医院、公司三方满意的结果。
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