为全面推进医院优质护理服务工作,深化“以病人为中心“的服务理念,为患者提供安全、优质、满意的护理服务, 在纪念庆祝“5•12“国际护士节纪念庆祝,陕西省卫生厅对全省24家医院、45个护理单元、53名护士长和106名护士予以表彰,我院荣获“陕西省优质护理服务示范工程先进医院“称号。
在卫生部《2011年推广优质护理服务工作方案》的指导下,结合“三好一满意“活动,在医院领导班子的大力支持和帮助下,我院深入推进优质护理服务工作,采取多项举措保障优质护理服务工作,取得了显著成效。全院25个护理单元全面开展优质护理服务,覆盖率达100%。住院患者满意度提高到99%。我院此次荣获“陕西省优质护理服务示范工程先进医院“称号是继我院获得西安市优质护理服务先进集体后取得的又一殊荣。
在表彰会上,陕西省卫生厅要求各医院要以此次评选活动为契机,认真总结工作经验,及时发现和培育先进典型,以点带面推动全省护理事业快速健康发展。
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