为提高护士运用质量管理的科学方法持续改善临床护理问题的能力,调动广大临床一线护士参与提升护理质量、促进专业发展,营造团队合作、互相学习和促进的行业氛围。护理部于2015年初启动,指导和鼓励各护理单元开展品管圈活动,通过PDCA循环来改进护理质量,确保病人安全。历时近一年的不断完善,取得一定成效。经过年初上报圈组,活动主题选定及活动中期成果汇报,最终26个圈组参与年终结题汇报及竞赛活动。
2015年12月30日下午我院第二期护理品管圈竞赛活动在1号楼25楼健康宣教室顺利举行,护理部主任胡靖,院办主任黄小强,控感办主任胡彦新,审计科主任马兰,科教部副主任郭浩,药剂科主任黄琳红,护理部干事罗婧担任评委,大赛由护理部干事李翠翠主持,护士长及护理骨干约80余人参会。
参加本次报告会的26个品管圈项目来自医院的不同护理单元,各圈组结合本科室品管圈的实际情况,以图文并茂的PPT方式,通过8分钟的现场汇报,展示了品管圈活动开展的情况,重点汇报活动的四个阶段,十个步骤,分别从圈名、圈徽的设定、主题选定、活动计划拟定、现况把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨与改进方面进行了精彩的讲解,展示了取得的成果与经验,充分发挥了主动发现问题,解决问题,并最终形成标准化的能力,评委依据圈活动状况,效果确认,现场表现三个大的方面给予公平公证的评分。经过4小时的激烈角逐,最终护理部、医务科、药剂科携手的“骨舞圈“和医疗辅助中心的“晨曦圈“两个圈组以精美的PPT制作及精彩绝伦的汇报从26个圈组中脱颖而出荣获一等奖。
赛后,院办主任黄小强做了精彩点评:通过此次活动,改变了他以往对品管圈的认识,医院管理即是一门学问,也是一门艺术,品管圈活动提高了一线人员主动发现问题和解决问题的能力,同时期望今后在全院更大范围内推广,共同提高医疗护理质量;护理部胡靖主任在总结发言中讲到:2015年与2014年相比有几方面的提高:1.开展的圈组数量翻倍2.汇报的形式多样化(3个圈组由两人汇报)3.汇报人员层级及年资高低不一(有管理者也有低年资护理人员)3.主题选定贴近临床实际(围绕不良事件选题),但也有不足之处,例如需要依据主题的大小选择合适的管理方法,而不是所有的主题都需要用品管圈活动来解决,希望各品管圈组成员再接再励,满足患者需求的同时进一步提高品管圈活动质量,也呼吁我们的医生团队加入到品管圈活动当中,共同促进医疗质量与安全持续改进。
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