在我院三甲复审工作进入冲刺阶段之际,加强对陪护公司专职陪护人员的指导与监管,提高专职陪护人员的职业素质,为患者提供专业的生活护理,也是病区管理的要素之一。2016年8月19日中午,护理部主任胡靖对进驻我院3年之久的陕西康惠陪护公司管理及专职陪护人员进行了职业行为规范专题培训。
胡靖主任首先肯定了康惠陪护公司3年来在我院临床陪护工作中取得的成绩,在病区护理人员的指导下部分专职陪护人员初步掌握了最基本的护理和健康宣教知识,得到了医护人员和患者家属的认可。同时,胡靖主任根据在日常工作检查中发现的问题,如部分陪护人员仪表仪容不规范、有个别陪护人员不注意场合议论患者的言行、缺乏乐于助人的精神等等。针对这些问题,胡靖主任着重从陪护人员应具备的礼仪行为规范、如何保护病人隐私、陪护人员职业防护知识、如何正确帮助患者使用辅助器具以及照看病人的安全管理等方面进行了通俗易懂的讲解。
参加培训的陪护人员课后说:以后在医院陪护病人的过程中,一定要注意自己的言行,尊重病人,积极主动地做好病人的生活护理,遇到不懂的问题要主动向医护人员请教学习,多掌握些基础知识和技能,提高生活护理的能力,配合护理人员做好病房管理,保证让自己所陪护的病人舒适、整洁、满意。
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