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护理部召开优质护理服务工作迎检情况汇报会

2015.10.26浏览量:

针对10月19日市卫计委对我院优质护理服务工作进行督导检查的情况,10月20日下午,护理部组织全体护士长在六楼会议室召开迎检情况专题汇报会。汇报会由护理部主任胡靖主持。胡靖主任首先要求迎检科室护士长详细梳理迎检过程,全面详细的汇报迎检情况,让此次检查中未迎检科室分享检查过程,达到相互学习,共同提高的目的。并指出此后要严格按照等级医院评审实施标准及督查专家的指导意见,制定相应的整改措施,切实整改不足,真正体现以检查为契机,促进我院优质护理服务工作迈上一个新台阶。

汇报从接受外科组、内科组、管理组检查的科室有序进行,10位受检的临床科室护士长采用现场还原法和总结进行汇报,分别还原专家在本科室检查时的情况,包括专家督查的具体内容、检查方式、亮点、存在的问题,专家的指导意见、迎检的体会和感受等方面作了客观、全面、详实的汇报。10位护士长汇报完后,未迎检科室护士长一致认为以往迎接上级护理工作检查后的反馈会,都是由护理部对整个迎检情况进行汇总通报,护士长单纯作为“听众“与记录者参与。本次汇报会一改传统方式,由迎检科室自己汇报检查情况,汇报整个迎检过程,呈现亮点、叙说问题、畅谈感受……不仅增强了迎检科室的责任意识与主体意识,也让其它未迎检的科室从10位护士长的“现场还原“汇报中深受启发,且有身临其境之感,真正达到了分享经验、取长补短,共同提高的目的。





最后,护理部主任胡靖对本次汇报会作了概括性点评,同时对下一步护理工作提出了希望和要求,希望护士长注重细节管理,加强一级质控管理和护士专科培训,做好文字记录资料收集,实施各项护理工作的常态化管理。护理部争取在12月底前 完成ICU、急诊专科护士院内培训工作,注重优质护理内涵,进一步优化护理服务流程,打造标准化的优质护理服务单元,力求不断提升临床护理管理水平及护理服务质量,为迎接医院等级评审工作做好准备,推进我院护理工作更上一个新台阶。

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