10月19日上午，市护理质控中心专家组一行四人，依据《2014年陕西省优质护理质量标准》，对我院优质护理服务工作进行了督导检查。
此次检查与以往不同，专家组一行四人分为管理组、外科组、内科组，依据《2014年陕西省优质护理质量标准》，通过实地查看、人员访谈、抽查考核、文档查阅等多种形式，运用系统追踪与个案追踪的检查方法，对医院优质护理工作进行现场检查。
护理部主任胡靖、学科护士长刘萍、解萍及护理部干事分别陪同管理组、外科组、内科组实地查看了护理质量安全管理及护士培训资料、专科护士培养，并对相关人员进行了访谈。在急诊科、心血管内科、呼吸消化内科、髋关节病区、脊柱外科椎间盘与畸形病区、脊柱外科微创病区、骨病肿瘤科等10个科室，专家通过实地查看、访谈、模拟演练等方式从护理人员岗位设置、护士长排班思路、护士岗位职责、护士绩效考核、查对制度的落实、科室健康宣教的内容及效果、突发事件应急演练、抢救仪器的规范使用及维护、访谈医务人员和病人对护理工作的满意度等方面进行了全面细致的检查，专家组在检查中共访谈医务人员68人，患者22人，查看病历8份，仪器设备8台。
迎检科室护士长、护士积极应对，专家提出的问题回答流畅，技术操作规范，圆满的完成了迎检任务。
下午，主管院长宋晓彬、护理部主任胡靖及全体护士长听取了专家组的反馈，对病区护士病情掌握及护理措施的落实，手术室专科护士培养及手术室建立的医生个人资料卡、为手术病人术前访视制作的多媒体动漫视频及病区采用的多样化健康宣教资料、设备仪器的使用维护等作为亮点进行了通报。同时，专家指出，在高危药品管理、满足患者饮食需求方面我们还要进一步改善。护理部主任胡靖对专家组的检查指导表示欢迎和感谢。主管院长宋晓彬说：专家组的反馈对我们的工作既是肯定，也是促进，我们将以此次检查为契机，以查促学，以查促改，逐步完善，持续深入做好优质护理服务工作。
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