2014年,为推进护理质量管理新模式,提高医疗护理质量,切实让基层护理人员参与到科室护理管理中,护理部在全院范围内推行“品管圈活动“。通过一年的学习,实践,取得丰硕的成果,其中手术麻醉一科的护理品管圈作为我院代表参加市卫生系统成果展示大会,反响强烈;护理部组织的以“提高新入院患者入院宣教知晓率“为主题的品管圈活动也非常圆满,并制作成高质量的入院宣教视频在1号楼病区分时间段,不间断播放,得到院领导,医护人员、患者及家属的高度好评与肯定。
2014时间飘过,但带给我们的有形及无形成果却受益终身,QCC小组人员都能秉着主人翁精神,主动参与到医疗质量管理当中,从而个人能力得到提升;自我价值得到体现;工作环境及氛围得到改善,最终受益于我们的服务对象——患者。然而,质量管理是持续改进的过程,2015我们继续起航,以全院骨科范围内开展疼痛病房管理为契机,经过前期的主题筛选,护理部与医务科、药剂科携手在临床科室开展“提高医护人员对疼痛管理知识知晓率“为主题的品管圈活动,医务科、药剂科也参与到活动当中,一起了解现状、设定目标、分析原因,找出改善重点、以及提出对策与实施等等,集思广益,建言献策,为医护更新疼痛治疗新理念,拓展知识面,提高技术水平,共创和谐医护患关系而共同努力!
日本石川馨博士说过:“有人的地方就适合实施品管圈活动。无论是什么行业、什么部门,因为品管圈活动完全符合人类的需求。“在此,我也希望更多的红会人,不分专业,不分部门,加入到我们的队伍当中,使品管圈活动在全院范围内得到进一步推广,提升医院管理水平,保障安全,努力为患者提供更优质,高效的医疗护理服务。
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