一、价格服务进医院的内容
(1)建立健全医疗价格管理制度和药品价格管理责任制度。
(2)加强价格公示，设立导诊台及医疗服务价格电子触摸屏，建立查询制度。
(3) 落实住院患者"一日清单"告知制度。
(4)处理医疗收费纠纷，实行首问负责制，及时化解医患间的价格矛盾。
(5)医疗收费透明到位，突出监督意识，明确投诉电话，主动接受社会和患者对医疗费用的监督。
(6)信息服务及时准确，向患者提供医疗价格政策咨询服务。
(7)建立价格服务监督站，保证投诉渠道畅通。
二、价格服务进医院的意义
开展 "价格服务进医院" 活动，是价格主营部门落实以人为本、执政为民理念的必然要求，是创新价格行政管理方式的新尝试，把价格服务的触角延伸到医院，是创造良好价格环境的系统工程，是构建社会主义和谐社会的重要内容。
“价格服务进医院“， 首先是要推动医疗服务、药品价格和收费行为的公开化、透明化和规范化，宣传价格法律法规和医疗服务价格政策，规范医疗服务行为，健全医疗费用一日清单制度，提供医疗服务价格查询与核对服务。
其次是开通医疗服务收费咨询与举报投诉渠道，建立医药收费纠纷快速反应机制，以发现和解决问题为契机，进一步规范医疗服务收费行为，提高执行医疗服务价格政策的准确性。通过开展“价格服务进医院“活动，服务社会、服务群众、服务医院，最终达到进一步诚信医药收费行为，维护和谐医患关系的目标。
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