11月28日上午，西安市卫计委2018年医疗质量与安全检查组护理专家对红会医院优质护理服务工作进行了专项督导检查。
护理专家首先查看科室排班表，了解科室人力配备是否符合要求。走访护理人员和患者，考核护士掌握患者病情、风险评估，护理措施、健康宣教等落实情况。通过现场提问模拟演练等形式，考核护士的急救技能操作和对抢救仪器的规范使用及对突发事件应急预案的掌握。同时督查了护理岗位管理、一级护理质控、护士绩效考核、护理核心制度的落实以及延伸护理服务等。
反馈会上，护理专家对迎检科室人员的精神面貌和细致专业的工作态度，专业知识掌握、个性化的健康宣教、康复指导、优质护理服务措施的落实，患者满意度等给予了极大的肯定，同时也指出了不足和建议，红会医院将以此次检查为契机，持续改进，促进医院优质护理服务工作再提升一个新台阶。
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