近日，安装在西安市红会医院4号楼的一座大厅，引起了该院就诊患者的好奇，“这是干嘛的？”“为什么多了几个收费窗口？”随着屏幕的全部亮起，这个答案最终揭晓，原来这是红会医院新推出的改善患者就医体验措施——影像候诊大厅。
为什么要设置候诊厅呢？原来，红会医院领导在坚持疫情防控不放松，避免患者交叉感染的原则下发现，由于医院影像检查区域分布较散，患者按序候诊不便。为更好地解决上述情况，医院引进了一次候诊大厅项目，在诊大厅安装了多台候诊屏，主要显示了诊室名称、候诊队列等实时信息，让患者一目了然，既保证了就诊效率，又能有效控制诊室内外的病人流量。
候诊大厅项目的投入，为患者提供了一个相对安静有序的候诊环境，方便了患者就诊；同时也有利于医生在安静的环境里了解患者病情，真正创造“一人一室，一医一患”的良好就诊环境。
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