为深入推进西安市红会医院志愿者服务工作常态化、制度化,充分扩大志愿者团队规模,切实提高志愿者服务水平,进一步参与医院改善医疗服务,提高群众就医满意度活动,市红会医院团委创新志愿者管理工作模式,增加志愿服务工作载体,近日和西安交通大学红十字协会就实现优势互补、更好完成志愿服务活动达成合作意向,10月31日,红会医院团委书记赵哲同西安交通大学红十字协会签署了联合开展本科生医院志愿者活动合作协议。

西安交大红十字协会是西安交通大学的五星级学生社团,社团立足于大学生志愿服务工作,具有一定的专业素养和较强的号召、协调、执行能力。该社团为培养日后的优秀医务工作者,提升社团专业性,培育交大学子的社会责任感和志愿精神,需要高水平医院作为社团志愿者平台。
红会医院历史悠久,近年来以西部骨科航母之势发展迅速,享誉西北。医院团委今年在参与医院改善医疗服务,提升群众就医满意度活动中遇到了志愿者人数不足,活动推进广度深度不够的问题,急需扩充志愿者队伍。
根据双方需求,通过志愿者服务活动契机,西安交大红十字协会与红会医院达成了良好的长期合作意向,就开展医疗流程体验与反馈、门诊导诊志愿服务、患者满意度调查等多个项目的志愿服务签署合作协议,由西安交大红十字协会定期组织志愿者前往医院开展相关志愿服务活动,切实实现优势互补。
医院门诊办公室于10月31日下午为志愿者们进行了专题培训,下周起志愿者们将正式走向工作岗位,开展各项志愿服务工作。


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