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两面锦旗 一份真情

2018.08.11浏览量:

8月6日早上八点半左右,晨交班刚结束,红会医院阎良院区骨科病区医生办公室,一位患者家属,送来两面锦旗,说要感谢这里两位医生。看到锦旗后,或许你会和我一样好奇,这里发生了什么?


     “真是没想到,阎良有了这么好的骨科专家,我们深切体会到方便。““脊柱的赵医生真是好,不仅技术好,而且服务态度,手术前我紧张出汗,他帮我擦汗,给我很大的鼓励和安慰。“看到你们这么辛苦西安阎良来回跑,在家门口就解决了病痛,真不知道该怎么感谢!“
       阎良院区骨科病房17床女患者,是一位老人,因不慎摔倒致腰椎压缩骨折,卧床后没有任何好转迹象,疼痛难忍,到西安看病是各种不方便,子女不忍心让老母亲受着病痛的折磨,也是抱着试一试很不放心的态度到阎良院区看病。
       接诊医生赵元廷副主任向患者及家属仔细讲解了疾病及引起疼痛的原因,告诉患者家属目前先进的微创治疗原理和方法等。从入院到出院短短几天,彻底改变了患者和家属的整个观念。

患者说:“一辈子第一次经历手术住院,紧张到出汗,赵医生在手术室,给我说了很多鼓励的话,帮我擦汗,天天查房叮嘱注意事项,真的不知道说什么好。“
       说着说着患者激动地红了眼圈,这时候旁边的老先生说到:“或许你会问,为什么让儿子要送两个锦旗给医生?“
       去年冬天我不小心摔倒了右腿,辗转到红会医院,是创伤骨科王展主任给我做了手术,一直都在想怎样才能表达我们全家人对红会医院的谢意。
       次老太太意外受伤,没有想到又是红会医院在阎良家门口就把病看好了,还意外遇到一直惦记的王展主任,。

听完老人家的话,王展主任谦逊地说:“这次主要是脊柱科赵主任帮您们解决了大问题,只要老人家坚持功能锻炼,都会好起来的,我们以后就长期驻在阎良,这里是红会的一部分,是同一个医院。“

做出院宣教的病区杨青利护士长说:“红会医院的医生,无论在哪里,都会让更多的人享受到优质的医疗服务。“
   这就是锦旗故事,没有太多的跌宕起伏,只是两次就医体验,没有刻意的修饰,但从患者及家属口中说出,这就是红会人在阎良院区工作一个月来满意的收获,相信一切努力都是值得的,也坚信只要红会人初心不变,为患者服务,都会越来越好。

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