12月26日中午13点整，西安市红会医院中西医结合骨科病区大厅，人头攒动，许多患者和家属带着方凳，扶着助步器和拐杖从病房里聚集到大厅。在这一季度的团体健康宣教活动中，住院患者参与意愿非常强烈，有数名卧床患者在家属的帮助下，将病床推至活动区域，讲述的内容引起了很多患者和家属的共鸣！

首先由主管护师鲁文娟为全体住院患者及家属提供了一场专业知识与实践相结合的《骨科围术期患者的准备》，并特邀中医骨科诊疗康复中心骨关节病区康复主管技师王丽娜老师就《骨科围手术期早期康复治疗》的具体实施做了专题解读。

在住院患者多、周转快的大形势下，为了使患者尽快熟悉住院环境，了解科室的基本情况，鲁老师用通俗易懂的语言从病区环境介绍、骨科患者饮食指导、疼痛管理、术前宣教、术后功能锻炼注意事项、以及如何使用助步器等整个流程为大家做了详细讲解。

首先，从为什么要做术前准备？如何做好术前准备？要准备哪些内容？患者及家属边认真听讲边频频点头，原来护士们每天做的很多不起眼的工作，对手术来说是如此重要！

其次，还讲解了术后患者的体位以及术后功能锻炼的重要性，并教会了患者及家属术后患者体位和患肢摆放的正确方法，围术期饮食及用药方法，对围术期疼痛的管理等做了详细讲解。

最后，根据科室收住患者的特点，我们对助步器的使用方法也做了详细的介绍。从如何选择合适的助行器具、使用时姿势及注意事项；助步器的高度调节、使用方式、以及步态训练的方法等诸多环节为患者朋友们进行了细致的讲解。为了使病人更好的掌握助步器的使用方法，我科主管护师韦西平老师还进行了真人演示，以使患者更好的掌握正确的方法。

为了达到快优康复的目标，科室还特别邀请中医骨科诊疗康复中心骨关节病区康复主管技师王丽娜老师，从“术前了解康复”“术后参与康复”“康复治疗重要性”“出院后的自我锻炼方法”及“复诊时的注意事项”等几个方面出发。通过图文并茂的方式和自己在临床中的实例讲解使病人更加了解康复的重要性争取早日回归社会！

患者及家属听完课交口称赞、与在场医护人员频繁互动，知道了如何更好的表达患者的诉求，如何更好的控制疼痛以及各个手术部位的肢体摆放和简单的锻炼动作。

在讲座的最后，辛颖护士长鼓励在场患者及家属参与互动，大家积极参与，纷纷提出自己的问题，我们耐心的倾听并用专业的知识回答患者所提出的问题。患者及家属与在场医护人员频繁互动，对我们的宣教形式和内容给予了高度评价。

为了改善住院手术患者就医体验，提高围术期患者功能锻炼依从性，中西医结合骨科乔锋主任与中医骨关节病区史达主任紧密联合，实施康复医师下病区，围术期康复早期介入，医护康一体查房，定期团体宣教的模式，自实施以来取得了明显的效果，显著提高了手术患者围术期康复锻炼的依从性，提升了广大人民群众的就医体验。

2019年即将过去，在过去的一年中，我科一系列旨在改善群众就医体验，提升医护人员技术水平及服务意识的举措实施效果显著，科室各项指标稳步提升，病员满意度连续维持在99%,2020年我们将在现有基础上，继续加强医护康携手，不断提升我们的技术水平，继续改善群众就医体验，造福广大患者朋友！