“足不出户就能找到三甲专家，不用再为异地求医奔波受累，这样的医疗服务太贴心了！”这是许多患者在体验西安市红会医院互联网医院服务后的真切感受。
对髋部疼痛的甘肃患者刘先生来说，互联网医院刚刚帮他打赢了一场“关节保卫战”。前些天，他在当地医院初步诊断为“股骨头”问题，医生建议前往上级医院就诊。正当家人为异地就医的奔波与花费犯愁时，他通过朋友了解到西安市红会医院互联网医院，便抱着试一试的心态挂了关节病院南凯医生的线上号。刘先生在线提交影像资料后，南凯医生经过细致问诊，精准判断出真实病因是先天性髋关节发育不良继发严重骨关节炎，急需进行关节置换手术。
借助互联网医院的服务，刘先生从甘肃到西安仅用2天就完成了入院到手术的全流程。
以往类似患者来西安就诊，需先排队挂号、再等待床位，异地住宿等开销往往超过千元，而现在通过线上初诊远程评估手术指征，避免了盲目奔波；来院前提前锁定住院名额，到达医院即可入住；术前检查还能纳入住院费用报销，省去了门诊重复缴费的麻烦，既节约了时间，又减少了费用支出。
而对于关节翻修患者来说，术后管理的重要性不亚于手术本身。互联网医院的“云端守护”，让患者术后康复也全程有了依靠。患者可以定期上传锻炼视频和伤口照片，医生实时在线纠正不规范动作；需要长期服用的慢性病药物，也能在线开具后由药房直邮到家，彻底解决了异地购药难的问题。南凯介绍，两年来他通过互联网医院已管理超过1300名患者，为他们建立了“终身康复档案”，在持续的线上指导下，患者术后并发症率显著下降。
从甘肃患者的“48小时极速手术”，到千余名患者的“终身云康复”，在互联网医院，复诊开药、报告解读、术后康复指导等服务都能一键完成，让异地患者不用再奔波，慢性疾病管理更有保障。
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