在医疗资源日益丰富的今天，看病难的问题依然困扰着不少人。去综合医院就诊，科室众多，患者常常一头雾水，不知该如何选择。耗费大量时间精力不说，还容易挂错号，在不同科室间来回折腾。但现在，西安市红会医院以患者为中心，推出一项便民新举措，让这一难题迎刃而解。

　　把病交给最懂它的人

　　近日，西安市红会医院开设了专病门诊，覆盖了股骨头坏死、保膝、脊柱侧弯、贫血、高血压、甲沟炎、玫瑰痤疮等158个病种，从骨科到皮肤科、从外科到内科、康复科，几乎覆盖了人们日常生活中的常见疾病。这一贴心之举，旨在让患者告别挂号迷茫，轻松享受精准、专业的诊疗服务。

　　“患者如果了解医疗知识，可能知道腰疼去脊柱科，糖尿病去内分泌科，高血压去心血管内科。但很多患者不懂，患病后不知道挂哪个科。现在医院细化专病门诊，这个问题就解决了。”西安市红会医院门诊办公室主任杨斌说道。

　　为了让患者获得更好的就医体验，医院还积极探索出三种别具一格的专病门诊运行模式，每一种都直击患者的看病痛点。

　　第一种是专科与专病结合门诊。以关节科为例，这里的医生堪称“多面手”，无论是膝关节、髋关节疾病，还是关节炎、创伤治疗，都不在话下。患者既可以根据科室，挂关节科门诊就诊；要是明确自己患的是老年性关节炎，也能直接选择专病门诊找到“对症下药”的医生。皮肤科同样采用这种模式，患者既可以直接挂皮肤科的号，也能依据自己的病症，像玫瑰痤疮、瘢痕修复、甲沟炎等，直接选择对应的专病门诊。

　　26岁的苏女士就亲身体验到了这种模式的好处。近4年来，她一直被面部潮红、发烫的症状困扰，多家医院皮肤科确诊为玫瑰痤疮，中药西药试了个遍，却收效甚微。看到红会医院开设玫瑰痤疮专病门诊后，苏女士抱着试一试的心态前来求医。3月7日，她在门诊接受了脉冲染料激光治疗，效果立竿见影。“专病门诊的医生更专业，就好像把病交给了最懂它的人，很放心。”苏女士感慨地说。

　　患者再也不用东奔西跑 专业性针对性更强

　　第二种是多学科会诊的专病综合门诊，如糖尿病足MDT与伤口治疗中心。35岁的卢先生在2018年发现自己血糖异常，却没有重视。直到脚趾出现溃疡、流脓、发黑，才急忙来到西安市红会医院，被诊断为糖尿病足，就诊于糖尿病足MDT与伤口治疗中心。在这里，医生不仅解决了他脚趾的问题，还帮他控制血糖，并教他如何通过饮食控糖。以往糖尿病足患者分散在内分泌科、足踝外科等不同科室，而糖尿病足的治疗需要多学科综合发力，患者常要在不同科室间辗转。如今，糖尿病足MDT与伤口治疗中心将多个科室的专业医生汇聚一堂，提供一站式便捷诊疗服务，大大提高了诊疗效率。

　　第三种模式是针对患者群体较大的病症，设立专门的门诊区域，专业性和针对性更强。而且，专病门诊区域患者相对较少，挂号不再“一号难求”，患者有更多时间与医生交流，享受更为细致、贴心的医疗服务。

　　自专病门诊开设以来，患者就医体验得到了极大改善。一位甲沟炎患者兴奋地说：“以前看病我都不知道该挂哪个科，在网上查、在医院里到处问，特别耽误时间。现在有了专病门诊，直接就能找到对应的科室，感觉看病都轻松多了。”也有患者感慨，“这里的医生只看这一种病，从症状判断到分析病因，再到给出治疗方案，每一步都清晰明了，让人特别安心。”

　　文：西安报业全媒体记者 马相 图：摄影记者 李明