3月4日，西安市红会医院顺利接入DeepSeek大模型，为患者提供了更加智能化、便捷化的就医体验。
目前，部分基于DeepSeek技术的智能服务已经在西安市红会医院小程序上线，涵盖智能导诊、智能客服、智能报告分析等多个场景应用，患者可以通过语音及文字两种方式进行交互式问答。
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智能导诊：精准推荐科室
智能导诊系统能够根据患者的症状描述，快速推荐合适的科室及医生，并提供具体出诊信息，同时就用药等问题也可进行咨询。这一功能不仅有效缓解传统导诊台的压力，更为患者寻医问诊提供了便捷途径。无论是复杂的多学科疾病还是常见病症，系统均能提供科学合理的建议，帮助患者找到高效的诊疗路径。
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智能客服：全天候贴心服务
为了更贴近市民日常需求，常见问题已经录入数据库，可一键选择，享受24小时咨询智能客服。从医院地址导航到具体科室位置指引，从功能推荐到常见问题解答，患者关心的问题，智能客服均能高效应对，内容覆盖患者诊疗全流程。无论何时何地，只需简单提问即可获得及时响应，真正实现了“全天候贴心服务”。
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技术报告分析：助力精准诊疗推
对于在互联网医院诊疗的患者，智能报告解读功能显得尤为重要。该系统支持检查报告上传功能，不论是外院或本院的报告均可进行智能分析，协助患者了解病情。
技术赋能，推动智慧医疗发展
DeepSeek作为全球领先的超大规模语言模型之一，以其强大的自然语言处理能力和高效的计算性能著称。西安市红会医院通过本地化部署，将DeepSeek的技术优势与自身丰富的医疗资源紧密结合，就是希望能为患者提供一套符合实际需求的智慧医疗解决方案。
下一步，医院将继续以科技赋能医疗为路径，聚焦患者需求，深化应用场景，扩大平台覆盖，提高医疗服务质量和效率，拓展智慧医疗的服务边界，持续为患者提供更加高效、便捷、个性化的优质医疗服务。
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