真方便！西安市红会医院北客站患者接待服务中心开通患者接送服务！
三秦都市报/三秦网讯（通讯员 孙俊 记者 阮班慧）“您好，是西安市红会医院患者服务中心吗？我父亲今天乘坐高铁9:10分左右到达西安北站，我在网上看到医院在北客站设立了一个患者接待服务中心，可以免费派车接患者到住院科室，是这样吗？”
“您好，这里是西安市红会医院患者服务中心，这项绿色通道已经开展，请告知我您父亲的车次和车号，我们会安排工作人员前往出站口接您父亲。”
患者服务中心
经过询问得知，打电话的王先生通过西安市红会医院互联网医院预约挂号，并线上问诊了心血管内科李超民主任，王先生的父亲因为心绞痛，在当地医院进行了心脏CT检查，需要手术治疗。因手术难度较大，当地医院建议转诊到上级医院进行治疗。
王先生的家在汉中，通过了解得知可以联系患者服务中心沟通接站服务，从高铁站出站口至医院安排专人指引，这个绿色通道缓解了王先生父亲住院的紧张情绪。王先生对患者服务中心细致周到的服务工作表示高度的认可。
西安市红会医院患者服务中心的工作人员将始终贯彻落实“一切为了病人，一切服务病人，一切方便病人”的宗旨，用真心、耐心和爱心服务每一位患者、家属和医院职工，用专业的服务，架起医患沟通的桥梁，让便民服务“不打烊”！
（编辑：李溢涵）
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