开栏语

4月21日，西安市红会医院北院区开诊试运营，高质量医疗服务、高水准一流设备、高水平医疗技术受到了广大患者和家属的热情支持和认可。北院区科室林立，划分细致，充分体现“专科专病、精准对症”高效诊疗机制，北院区各科室全力以赴为守护群众健康时刻准备。今天起，我们将开设“你好北院区 科室零距离”专题，近距离深入了解北院区科室风采。

十问十答

Q

北院区交通方便吗？

西安市红会医院北院区位于经开区高铁新城建元二路北段666号，在北客站的东北方向，从北客站乘坐地铁14号线在文景山公园站下车即可，地铁2号线北延伸段红会医院北区站将在近期投入使用，距离医院步行不到10分钟，另外北院区距离绕城高速北段未央北收费站和汉城收费站都很近，驱车10分钟左右。因此交通十分便利。

Q

北院区的病区住院环境怎么样？

病区设置床位50张，有2人间和3人间，这和南院区的住院环境相比有很大的提升，房间内有独立卫生间和淋浴设备，中央空调，床头有呼叫器和多媒体触屏，患者的需求护士站一目了然，卫生间有紧急呼叫装置，以备意外发生，病房采光条件很好，宽敞明亮，每个床位有独立灯光控制，避免互相打扰，病房内还有夜灯，便于医护夜间巡查，病区楼道宽敞，楼层内有十余部电梯，可到达不同楼层的职能科室。

Q

之前在南院区住院治疗过，现在想在北院区住院治疗，不知道两边的医疗信息是否互通？医生知道我的病情吗？

通过新老系统联通，可以实现病例资料的共享，在新院区的操作系统上很快可以查询到患者的相关诊疗记录及历史资料，真正做到方便患者，服务患者。

Q

我是外地的患者，想去西安市红会医院就诊，不知道能不能报销？

陕西省内各地区以及山西、甘肃、青海、新疆、西藏、内蒙古、宁夏、河南、四川等全国各省、自治区、直辖市参保患者均可在我院享受一站式结算。陕西省内无须转诊，跨省需在住院当天及之前，通过微信 / 支付宝“国家异地就医备案”小程序办理好网上转诊或异地安置手续。

Q

我长期复查看诊的医生之前在南院区出门诊，近期医生来到北院区，那复查还能找到他的门诊吗？

为了方便患者就诊，我们医院实行预约制就诊，广大患者可以在红会医院官方网站或者微信公众号上预约医生，提前安排时间就诊，如果不方便前来医院，也可以在网上先行在线诊疗，确定病情，如果确实需要门诊诊疗，再预约医生门诊时间即可，总体来说，就诊过程是比较方便快捷的。

Q

除了骨折，创伤骨科还能治疗哪些骨科疾病？

创伤骨科下肢病区的优势诊疗项目包括：1.各种原因导致的四肢骨折术后骨不连的个性化治疗；2．骨感染、软组织重建及骨重建的特色治疗；3.开放性骨折分期治疗，血管神经损伤修复，四肢创面修复；4.老年“脆性骨折”绿色通道；5.成人肢体畸形个性化矫形治疗；6.严重及多发创伤的救治及微创治疗；7.机器人导航骨折微创内固定技术。

Q

机器人手术，机器人都有哪些优点？北院区有吗？

机器人手术是通过手术前对患者骨折部位采集影像学资料，利用计算机进行手术方案规划设计，选择最优化路径，由机械臂进行导向操作，协助医生进行手术治疗，通过机器人辅助，可以大大缩短手术操作时间，降低手术风险，减少术中放射线透视次数，对患者和医生都起到了保护，与目前广大患者关心的微创手术关系密切。北院区目前有适用于创伤骨科的“天玑”二代机器人操作系统，术中影像科的专业人员配合十分熟练，为手术操作保驾护航。

Q

骨折后在当地医院就诊，需要做韧带重建，想转院来下肢病区治疗，可以吗？

完全没有问题，为了与国际接轨，科室安排专人外出学习培训，掌握关节镜技术，目的就是为了再治疗骨折的同时处理关节韧带损伤的问题，避免患者二次就诊或转诊，加速患者康复，尽早回归社会。

Q

北院区面积大，我担心住院检查，缴费，结账这些环节手续繁琐，请问有什么解决办法吗？

首先，智慧病房在北院区得到充分发挥，前期医院在设计及筹备过程中做了很扎实的工作，包括医院的硬件和软件两方面。硬件包括病房电子化管理系统，软件包括国内先进的医嘱、病例管理诊疗系统，医护甚至在手机上可以随时查看患者的实时变化、化验和影像结果等等。其次，智慧病房可以提高患者诊疗效果，促进术后快速康复，提高患者满意度。对于门诊就诊的患者，西安市城镇职工医保患者门诊凭社保卡 / 电子凭证 /密码缴费，默认门诊统筹报销，而且北院区各医技科室诊间支付也已经全部开通，支持微信、支付宝，社保卡及电子社保卡，方便患者就医。

科室介绍

为了适应国内外创伤骨科的飞速发展，加强对于科室医疗团队的创伤骨科专业技术培养，顺应学科发展的需要，在学科带头人张堃副院长的倡导下，创伤骨科下肢病区于2013年11月成立，诊疗方向以下肢骨折创伤及并发症的救治为主，包括髋、膝、踝部骨折，骨折合并韧带损伤，开放性损伤，血管、神经、肌腱、肌肉损伤的急诊救治，肢体断肢再植，大型创面组织修复，尤其在胫骨、股骨骨不连、骨缺损、骨感染及畸形矫正等方面积累了丰富而独特的诊疗经验，优势明显，并多次在省内及西北区开展首例技术手术并取得良好反响。

诊疗范围

1.各种原因导致的四肢骨折术后骨不连的个性化治疗

2.骨感染、软组织重建及骨重建的特色治疗

3.开放性骨折分期治疗，血管神经损伤修复，四肢创面修复

4.老年“脆性骨折”绿色通道

5.成人肢体畸形个性化矫形治疗

6.严重及多发创伤的救治及微创治疗

7.机器人导航骨折微创内固定技术

下肢病区医生办公室：029-86521765