尊敬的各位朋友：
按照西安市卫健委《关于开展医疗就诊卡余额清退工作的通知》精神， 2022年7月8日零时起，西安市红会医院就诊卡（身份证）将不再储值，卡内余额可在工作时间随时来退，没有期限限制。
1、取消储值功能后，就诊卡其他功能正常使用，不受影响。初始密码为预留的电话号码。
2、存留医院就诊卡或通过身份证预存有门诊费用的，请携带就诊卡/身份证等有效证件到我院门诊收费窗口办理余额清退手续。
3、就诊卡丢失的可持患者本人身份证等有效证件来医院门诊收费窗口办理余额清退手续。
4、委托他人代为办理的，需持有患者和代办人的身份证等有效证件来医院门诊收费窗口办理余额清退手续。
5、就诊卡/身份证储值功能取消后，就医患者可通过诊间支付、收费窗口、自助机、互联网医院等线下线上各种渠道直接缴费。由此带来的不便，敬请谅解。
西安市红会医院
2022年7月7日
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