当前疫情防控形势复杂严峻，为保障您和家人的身体健康和生命安全，请积极配合我们做好疫情防控工作，给您就诊造成不便敬请谅解。现将医院最新疫情防控要求通告如下：

一、预检分诊

①中高风险地区及出现发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退或丧失、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌肉痛和腹泻等症状人员来院，请主动告知预检分诊人员，服从引导就诊。瞒报、谎报造成疫情扩散者，将追究法律责任。

②所有来院人员需出示“行程码”+“西安一码通”，配合流病史询问、测温、手消毒。老年人、儿童等无码人员人工登记信息，通过绿色通道预检分诊。

二、发热门诊

①医院设有新冠肺炎发热门诊与普通发热门诊，24小时开放。

②新冠肺炎发热门诊与普通发热门诊就诊患者均需在医院进行核酸检测，就诊期间实行闭环管理。

三、门、急诊管理

①急诊科24小时开放。西安市红会医院互联网医院全天候为患者提供在线复诊、视频问诊服务。

②来院患者请做好个人防护和健康监测。保持规范佩戴口罩、保持1米以上安全距离，避免扎堆聚集。

③医院实行分时段预约就诊，预约成功后按照预约时间提前30分钟来院就诊。请尽量减少陪同人员，就诊时请遵守“一室一医一患”原则，未叫到号的患者请在诊室外等候，请勿擅闯诊室。

④医院提供便民服务，如老花镜、饮用水、轮椅、平车（推车）、雨伞、自助售卖机、母婴室等，有需要的患者可在门诊一楼导诊处咨询。

四、核酸检测

①医院设有24小时核酸检测点，新冠发热门诊南侧咽拭子采集点与门诊楼（一号楼）北出口外西侧咽拭子采集点。

②通过微信公众号“西安市红会医院”进入互联网医院【核酸检测】模块自助预约，互联网医院可实现在线缴费及报告查看功能，如需纸质报告可在自助机打印。

五、住院管理

①所有住院患者及陪人须持有西安市互认检测机构出具的24小时内新冠核酸检测阴性报告，持有异地核酸检测报告不予办理。

②住院期间每名患者限一名家属陪同，中途不得更换陪人，全程禁止探视。

③在院期间做好个人防护，非治疗需要，请全程规范佩戴口罩，不互串病房，不在其他医疗区域内逗留。

西安市红会医院互联网医院

西安市红会医院

2021年12月16日