一、门诊设立便民服务台、便民服务箱，为患者免费提供针线、老花镜、口杯、纯净水等。

二、门诊备有轮椅、平车、雨伞，患者办理相关手续即可免费使用。

三、门诊导医护士提供导诊、分诊服务。对无陪护的孤寡、体弱老人、残疾人患者，由导医护士全程陪同就诊。

四、门诊设有“门诊服务中心”，为患者提供预约咨询、诊断证明盖章等服务。

五、门诊公示有患者就医流程，科室、专家简介、当日专家出诊信息，侯诊区设有专家简介一览表等。

六、门诊有各楼层科室分布索引图，大厅内配有地面标识，各类标示醒目清晰。

七、门诊大厅(一楼）及二、三楼均设有触屏式自助机，可进行身份证建档、充值、查询等功能。门诊三楼检验科设有自助打印机，方便患者自行打印各类检验报告单。

八、门诊开通微信公众号，建立患者移动服务平台可方便患者预约、缴费、查询。