为完善内部价格管理制度， 增强医疗服务项目收费的透明度， 根据陕价费发 [2002]52 号文件精神的要求， 完善患者查询系统， 让患者明明白白消费 , 特制定我院费用查询制度： 科室设立专职核算员为患者提供费用查询服务，并向患者按规定要求及时提供一日清单。对有疑问的患者做到耐心的解释，及时核查纠正，明确解答。
　　1.医院在住院费用结算处开设住院费用查询窗口，为患者提供有关费用问题的咨询，并对索取费用明细清单的出院患者，免费提供费用清单。
　　2.医院 在门诊大厅设立电子滚动屏，并在门诊大厅、手术室设立电子触摸屏，并 保证费用查询机（触摸屏）及大型电子滚动屏在每日 8 小时工作时间内能正常使用。
　　3.门诊、 住院各科室在显著位置设立收费项目价格公示牌、 公示栏，对医疗服务项目名称、收费标准、收费依据、计价单位和实际执行价格等内容进行公示。
　　4.医院各科室必须保证价格公示牌、本的完整性。价格如有变动及时更新，保持公示牌、本的正确性。