第六调研组在宋晓彬副院长的带领下，开展了以“患者对后勤服务满意度调查“为主要内容的调研活动。

为了使此次活动能真实地反映出患者最想解决的困难和问题，宋院长带领总务科、房产科、动力办、保卫科、物业办等各科科长及相关人员分别于4月23日、5月7日、5月14日三次深入到临床一线科室了解情况，并召开了第六调研组成员座谈会，认真分析讨论各科室及患者反映的问题。

考虑到患者病痛在身直接访谈有所不便的现实情况，我们还制作了《患者对医院后勤服务满意度调查表》，收集患者对后勤工作的意见和建议。通过实地查看，我们共发现问题19项，已解决14项，另有5项正在办理中。向患者和临床科室发放问卷50份，收回50份，共收集意见建议7条，我们将收集到意见建议进行汇总、分类，以整改通知书的形式发放到相关科室，要求及时整改。

宋院长在查看后勤科室库房后，要求将库房内需要报废的资产及时联系财务科进行清理，确保后勤库房“零库存“。在宋院长细心、认真的指导下，第六调研组调研工作取得初步成效，后勤科室将会藉此提高管理水平和服务能力，更好地为一线科室服务、为患者服务。