打开窗户说亮话

----我院再次强调内固定耗材使用中的医患沟通制度

11月19日下午，在全体中层会议上，院纪委书记刘雁红就近期满意度调查过程中有病人反映对其使用的内固定耗材种类不知情的情况，再次强调了使用骨科内固定耗材时的医患沟通制度，重申术前一定要和病人充分沟通，让患者和家属行使选择权，切实做到使患者用得明白，用得放心。随后，党委书记薛炜、院长郝定均措辞严厉，态度鲜明，分别对各临床科室提出要求和预警。

我院作为具有骨科特色的三级甲等医院，长期以来，内固定耗材的使用方面一直是各界关注的焦点，医院对此方面始终高度重视，不断加强监管力度。2010年医院花大力气，征得上级卫生部门的同意，通过招标采购，增加了内固定耗材尤其增加了国产中低档耗材的数量和品种供患者选择。在临床使用过程中，明确要求医生和患者及家属充分沟通，选择使用内固定耗材，确保患者的选择权和知情权。

但最近在具体执行过程中，却出现了个别患者反映不知道有国产材料的情况。“患者不知情，医患沟通不到位“，针对这一苗头，医院高度重视，郝院长明确指示，这一现象，必须高度警惕，认真对待，绝不能掉以轻心。科主任作为科室第一责任人，不能只抓业务，必须重视和加强对本科室医务人员的思想教育和职业道德教育，要牢记“管行业必须管行风“的原则，认真履职。在内固定耗材使用方面，要给病人提供至少三个档次多种信息选择，一旦发生投诉，医院将追查到底，绝不姑息。薛书记再次告诫大家，“千里之堤毁于蚁穴“，要珍惜医院和个人的声誉，严格要求自己，时刻保持清醒头脑，且不可贪小利而舍大义，要警钟长鸣。科主任要发挥模范作用，给大家做榜样，带头遵守医院的规章制度，尊重和维护患者的知情同意权，针对这种现象，加强对本科室人员的管理和教育，医院决不允许违规行为的发生。