尊敬的患者朋友：

近期国内新冠肺炎疫情形势依然严峻，为满足广大群众就医需求，切实保障患者就诊安全，有效减少人员聚集，西安市红会医院提醒广大市民朋友，非必要不外出，前往医院就诊时加强个人防护，积极配合医院疫情防控工作:

一、预检分诊

所有患者及陪人均需接受预检分诊：①主动出示“西安一码通”动态码、大数据行程码，配合预检分诊人员完成信息核验工作；②测量体温；③主动告知流行病学史。

绿码经预检分诊后进入医院门/急诊候诊

黄码由预检人员负责引导至指定诊区就诊

红码由预检人员负责引导至新冠肺炎发热门诊就诊

二、门/急诊

1.医院新冠肺炎发热门诊、普通发热门诊、急诊科24小时开放。西安市红会医院互联网医院全天候为患者提供在线复诊、视频问诊服务。

其余各专科门诊工作时间：

工作日 上午8:00—12:00 下午14:00—17:30

非工作日 上午8:30—12:00 下午13:00—16:30

2.运用智能技术困难的老年患者，国家政策规定优先就诊患者等，医院提供部分现场号源，协助其进行正常诊疗。

3.中高风险地区来我院就诊的患者及出现发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退或丧失、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌肉痛、腹泻等症状的患者，直接在我院发热门诊就诊，配合做好核酸检测、医学观察、健康监测等疫情防控措施。来院就医时请避免乘坐公共交通工具。

4.来院患者请做好个人防护和健康监测。保持规范佩戴口罩、保持1米以上安全距离，避免扎堆聚集。就诊时请遵守“一室一医一患”原则，未叫到号的患者请在诊室外等候，勿擅自闯入诊室。

三、核酸检测

前往发热门诊就诊的患者，一律进行新冠核酸检测；所有住院患者及陪人须持有我院检测出具的24小时内新冠核酸检测阴性报告方可办理，持有外院核酸检测报告不予办理。

四、温馨提示

1.请尽量减少陪同人员，医院门诊设有多项便民服务，包括饮用水，共享轮椅、平车、老花镜、针线盒、雨伞、共享充电宝、自助售卖机等，可在门诊一楼导医台咨询。

2.请符合条件却仍未接种的市民尽快完成新冠疫苗接种，保护自己，保护家人。

3.对因瞒报、谎报造成疫情扩散等严重后果的，依法追究责任。

西安市红会医院

2021年7月30日