| 2007年的最后一天,我们内科迎来了一位从青海远道而来的患者:王惠兰。时值岁末寒冬,加上旅途的劳顿,老人已是疲惫不堪,但是,在我们医护人员热情而有序的安排之后,老人的脸上露出了满意的笑容。
其实,对于内科医护人员来说,这位老人并不陌生!在过去的十五年里,老人每年都会来我科治疗,有时是一年数次。当问起老人为什么不辞辛苦选择我院就医时,老人总是一句话:“这里的服务好,有诚信”。
这是患者对我们的信任,这信任激励着我们内科人!
“谨慎服务,品德为先”早已融入到内科人的心底,以人为本、真诚服务,尽显于病人的感念之中。一切为了病人,一切方便病人,视病人如亲人是我们内科的服务原则,是每一位内科人时刻所想,并处处付诸行动的理念。内科人每天都做着看似平凡的事,但这每一个平凡积累起来就是一幕幕真实感人的故事。
诚信服务是内科永远的承诺,永远的理念,永远的行动,患者的信任,将永远激励着我们!
[更新日期:2008-03-11] |